Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie buche ich?

Telefonisch..: 01805 913105*
Telefax........: 069 26091022
*  (0)180-5: "0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend.
   Ab 1.3.2010 Mobilfunkpreis max. 0,42 €/Min."
eMail...........: info@trendtours-gmbh.de
oder auch per Post.

Zur Buchung benötigen wir von allen Mitreisenden:
Kunden-Nr (falls bekannt), Vorname, Nachname, Geb-Datum, Ihre Postanschrift, Tel-Nr (für evtl. Rückfragen), Reise, Reisetermin und Zimmerbelegung.

Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

Nein. Sie können Ihre Reise ausschließlich per Banküberweisung bezahlen. Bitte warten Sie unsere Rechnung ab. Kreditkartenzahlungen können wir z.Zt. nicht akzeptieren.

Was bedeutet bei Busreisen "Zustieg ab/bis Ihrem Wohnort oder max. 30 km entfernt"?

Um eine für alle Teilnehmer optimale Fahrtroute zu gewährleisten, legen wir die Abfahrtsstellen erst ca. vier Wochen vor Reisebeginn fest. Das heißt, wir halten dort, wo unsere Reisegäste wohnen. Wir halten bei Bedarf in allen größeren Städten, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen sind. Wir garantieren Ihnen daher eine maximale Entfernung von 30km von Ihrem Wohnort zur Haltestelle.

In welchem Ort / in welcher Unterkunft bin ich untergebracht, wenn das in der Ausschreibung nicht zu ersehen ist?

Um eine optimale Auslastung zu gewährleisten, haben wir mit dem Reisepartner vor Ort verschiedene Häuser ausgewählt. Der Reisepartner entscheidet dann kurzfristig, in welche Unterkunft die Gäste kommen. Durch den dadurch gewährten Preisvorteil haben wir Ihnen die Reise so preisgünstig anbieten können.

Was bedeutet Unterbringung im ½ Doppelzimmer?

Bei einigen Reisen bieten wir die Möglichkeit, ein halbes Doppelzimmer für Alleinreisende zu buchen. Sie teilen das Zimmer mit einem weiteren Reisegast.
Der Vorteil für Sie: Sie sparen den Einzelzimmerzuschlag und vielleicht machen Sie eine nette Reisebekanntschaft, getreu unserem Motto „Unterwegs mit netten Leuten“

Wie kann ich eine Reiseversicherung abschließen?

Mit der Reisebestätigung erhalten Sie ein Angebot der Hanse-Merkur-Versicherung über den Abschluß eines Reise-Sorglos-Paketes. Dieses Paket beinhaltet eine Rücktrittskosten-, Kranken-, Notfall- und Gepäckversicherung und weitere Zusatz-Plus-Leistungen.

Kann ich einen Katalog erhalten?

Nein. Aufgrund von kurzfristigen und daher günstigen Einkaufskontigenten erstellen wir keine Reisekataloge.  Wir informieren Sie auf Wunsch aber gerne per Post über unsere neuesten Reiseangebote.

Wann erhalte ich meinen Reisesicherungsschein?

Mit der Buchungsbestätigung übersenden wir Ihnen den Reisepreissicherungsschein.