Freie Stellen

• freiberufliche Reiseleiter/-innen

Für unser umfangreiches Italien- und Spanien-Reiseprogramm suchen wir

freiberufliche Reiseleiter/-innen

die als kompetente Ansprechpartner unsere Gäste vor Ort betreuen.

Ihre Aufgaben

• Empfang und Begrüßung unserer Gäste bei Ankunft
• Beratung und Verkauf von Ausflugspaketen
• Überwachung des Reiseablaufes
• Kontaktpflege mit unseren Reisepartnern vor Ort
• Bearbeitung der Reklamationen und Abhilfesuche vor Ort
• Notfallbetreuung
• Regelmäßiges Berichten an den Sitz des Unternehmens in Frankfurt

Ihr Profil

Neben hohe fachliche und soziale Kompetenz besitzen Sie eine natürliche Kontaktfreudigkeit und ein sicheres Auftreten, auch beim freien Sprechen vor größeren Gruppen. Flexibilität und serviceorientiertes Denken sind bei Ihnen genauso selbstverständlich wie ein gepflegtes Erscheinungsbild. Sie sprechen perfekt Deutsch, gut bis sehr gut Italienisch / Spanisch und Englisch. Gute Zielgebietskenntnisse wären von Vorteil.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Tourismus. 

• Busdisponent/in

Sie mieten für unsere Planungsabteilung Reisebusse für unsere Reisen im In- und Ausland an; halten Kontakt mit unseren Omnibusbetrieben, haben ein gutes Auftreten, sind verhandlungssicher, teamfähig, denken kostenorientiert und sollten bisher in einem vergleichbaren Aufgabengebiet Erfahrung gesammelt haben.

• Flugsachbearbeiter/in für Gruppenreisen

Im Vordergrund Ihrer Tätigkeit steht die Kommunikation mit unseren Reisepartnern; die Buchungs-kontrolle, Rechnungskontrolle und Zahlungsanweisung für unsere Flugreisen. Gute PC-Kenntnisse sind daher Voraussetzung! Erfahrungen mit Reiseveranstaltern und Airlines sind von Vorteil.


 

• CallCenterAgent Inbound

Sie beantworten die Fragen unserer Kunden zu allen Reisebelangen (kein Reiseverkauf!). Wir stellen auch Mitarbeiter über 45 Jahre, Berufswiedereinsteiger und Branchenneulinge ein. Einzige Voraussetzung: Sie sind nett am Telefon.

• IT-Mitarbeiter mit DMS-Erfahrung

Sie haben Erfahrung mit DMS und unterstützen unsere EDV-Leute bei der Einführung von windream in unserem Betrieb. Zusätzlich bieten Sie Anwendersupport bei allen Anwendungsfragen unserer Mitarbeiter zu den Standard-Programmen von MS-Office oder OpenOffice sowie unserem haus-eigenen Buchungssystem und zu Fragen in Bezug auf Hardware wie PC, Drucker, Scanner und Telefon. Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und bereits ausreichend Erfahrung im     IT-Bereich; Delphi-Kenntnisse sind von Vorteil, aber keine Bedingung.